メニューをスキップ

お知らせ

マイナポータル連携をご利用のご支援者様へ
「控除証明書取得申請が失敗しました」と表示が出た場合について

2026年1月26日東京

2026年1月より、当協会のご寄付領収書(2025年分より)が「マイナポータル連携」の対象となります。これにより、マイナンバーカードを利用して、国税庁ホームページの「確定申告書作成コーナー」で申告を行う際、「マイナポータル」経由で領収書の電子データを一括取得し、申告書の該当項目を自動入力することができます。詳しくはこちらをご覧ください。

マイナポータルで、当協会の電子データを申請いただいた際に、ご入力内容や当協会のご登録状況によって、「控除証明書取得申請が失敗しました」と表示が出る場合がございます。その際は、以下を参照ください。

下記のいずれかに当てはまる場合、マイナポータル連携をご利用いただけません。

大変お手数をおかけいたしますが、下記について再度、ご確認をお願いいたします。また、解決しない場合は、マイナポータル連携以外の方法での確定申告の手続きをご検討ください。

■当協会に「生年月日」のご登録をいただいていない、または、当協会にご登録の「生年月日」が、マイナンバーカードのご登録内容と一致していない場合
※ログインIDをご登録いただいている場合、ログイン後、マイページ上の「確定申告 マイナポータル連携について」のページにアクセスいただきますと、当協会にご登録いただいている「生年月日」「お名前」「氏名カナ」また「ご協力者番号」をご確認いただます。生年月日のご登録をいただいていない、また、誤った情報で登録いただいている場合は、マイナポータル連携をご利用いただけません。

■婚姻などにより氏名をご変更された後も、当協会にご登録の「お名前」や「フリガナ」が旧氏名のままになっていて、マイナンバーカードのご登録内容と一致していない場合

■「e-私書箱」の初回連携時に入力する「フリガナ」と、マイナンバーの券面情報の「お名前」のいずれも、当協会にご登録の情報と一致しない場合

■「e-私書箱」で入力する当協会発行の協力者番号が正しく入力されていない場合
※協力者番号は、当協会からの郵送物やメール配信の際に記載されている4桁-7桁の数字です。表記例はこちらをご確認ください。
※数字の桁数が不足している場合もエラーになります。恐れ入りますが、先頭に「0」を補い、4桁-7桁の数字(例 0024-0000001)形式でご入力ください。「24-1」など桁数がそろっていない場合は正しく認識されませんのでご注意ください。
※ご協力者番号がわからない場合は、ログインIDをご登録いただいている場合、ログイン後、マイページ上の「確定申告 マイナポータル連携について」のページにアクセスいただきますと、「ご協力者番号」、また、当協会にご登録いただいている「生年月日」「お名前」「氏名カナ」をご確認いただます。

■「お名前」に外字や旧字体・アルファベットが含まれていて、「e-私書箱」で正しく連携されない場合

■2025年中の寄付履歴がない場合
※ご寄付領収書は、ご寄付のお申込み日ではなく、各金融機関や決済代行会社より当協会で入金の確認ができた日付で発行させていただいております。2025年中にお申込みいただいた場合でも、領収日が2026年の日付になる場合もございます。ご寄付領収書の領収日については、こちらをご確認ください。

「生年月日」「氏名」「フリガナ」などの情報を修正いただき、当協会が領収書の電子データを再作成し、マイナポータルに連携する方法もございますが、お手続きに最大1週間ほどかかります。お急ぎの場合は、マイナポータル連携以外の方法で確定申告の手続きをお願いいたします。データ修正をご希望の場合は、こちらのフォームにて修正をお願いいたします。フォーム入力後、約1週間後にマイナポータルにアクセスしていただき、お手続きをお願いいたします。また、メールアドレスの登録がある方については、当協会からマイナポータル連携後にメールを送信いたします。

関連ページ